Portals.co是一个革命性的AI驱动工具,旨在改善企业收集和解读客户反馈的方式。该平台通过引入AI生成的问题来提升传统的反馈收集过程,这些问题能深入探讨客户最初的评论。Portals.co的主要作用是提取更细致、更有深度的客户反馈。与依赖预设问题的标准调查工具不同,Portals.co使用人工智能分析客户最初的评论,并生成与上下文相关的后续问题。这种动态的方式模仿了现场用户研究访谈的互动和调查性质,能够揭示标准反馈表单中可能隐藏的见解。Portals.co的特点包括AI生成的问题、上下文理解和互动反馈循环,带来的优势有获得更丰富的洞见、增加客户参与度以及提高效率和可扩展性。
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