辅助AI是为B2B SaaS平台设计的数字副驾驶，通过会话AI提升用户互动和体验。这个工具利用自然语言处理技术，使用户与软件平台的互动更直观高效。通过整合辅助AI，企业能让用户以对话方式与产品互动，使软件更易使用和友好。
角色：
- 互动助手：能理解并以自然语言回应用户查询。
- 行动促进者：根据用户指令执行任务和动作，简化工作流程。
- 指导提供者：提供建议和指导，帮助用户了解平台的特性和功能。
特点：
- 理解自然语言：能够理解自然、对话式的用户询问和指令。
- API集成：连接平台API，根据用户互动执行动作、检索数据和推送更新。
- 小部件嵌入：通过小部件轻松整合到现有平台，实现无缝的用户体验。
- 类人对话：以模仿人类会话的方式与用户进行对话，使互动更自然、更少机械感。
优势：
- 提升用户体验：通过使软件互动更直观、更不令人生畏，增强整体用户体验。
- 提高效率：通过允许用户通过简单的对话命令执行操作，加速任务和工作流程。
- 增加可访问性：使平台对更广泛的用户群体，包括那些可能不擅长技术的用户更加可访问。
- 客户支持：作为客户支持的第一线，回答问题并提供指导，可以减轻人工支持团队的工作量。
应用场景：
- CRM平台：通过对话处理查询、更新记录和生成报告，便于客户关系管理。
- ERP平台：通过执行任务和按命令获取信息，简化运营、财务和人力资源流程。
- HRIS平台：通过对话回答员工查询和执行与人力资源相关的操作，协助人力资源管理。
- 营销平台：通过自然对话运行活动、分析性能和收集见解，使营销人员能够更高效。
- BI平台：通过对话查询提供商业智能见解和数据分析。
- PropTech平台：通过允许用户以对话方式与平台互动，支持物业管理和房地产任务。
相关推荐
暂无评论...
AI-magic收录了大量国内外AI工具箱，包括AI写作、图像、视频、音频、编程等各类AI工具，以及常用的AI学习、技术、和模型等信息，让你轻松加入人工智能浪潮。