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Intellecta是一个基于公司数据训练的智能客服系统,利用GPT模型在多种平台上(如聊天、社交媒体和电子邮件)响应客户咨询,仿佛拥有自己的聊天机器人。
Intellecta的特点:
- 1. 支持多种平台的客户咨询响应
- 2. 基于公司特定数据进行训练
- 3. 提供个性化的客户服务体验
- 4. 快速准确的自动回复
- 5. 可扩展至不同的业务需求
Intellecta的功能:
- 1. 在企业网站上集成聊天功能
- 2. 通过社交媒体管理客户互动
- 3. 自动回复客户电子邮件
- 4. 进行客户满意度调查
- 5. 收集客户反馈并生成报告
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