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NLX-先进的对话式人工智能平台
NLX是一个复杂的对话式人工智能平台,旨在增强和自动化客户在各种沟通渠道上的互动。通过提供先进的语音和聊天交互能力,NLX希望通过其多模态技术简化客户服务并改善用户体验,适...
标签:AI办公工具 AI对话工具实时客户支持解决方案 对话式人工智能平台 无代码客户互动管理工具![](https://cdn.msbd123.com/ad/ad.png)
NLX是一个复杂的对话式人工智能平台,旨在增强和自动化客户在各种沟通渠道上的互动。通过提供先进的语音和聊天交互能力,NLX希望通过其多模态技术简化客户服务并改善用户体验,适合希望利用人工智能提高客户参与效率、可扩展性和安全性的企业。
NLX的特点:
- 1. 多模态对话:实现语音与聊天界面之间的无缝切换,提供统一的用户体验。
- 2. 无代码平台:用户可以创建、管理和分析自动对话,无需编码技能,适合非技术用户。
- 3. 高级分析:提供深入的分析和警报功能,以优化和改进基于实时数据的客户互动。
- 4. 企业级语言模型集成:支持与谷歌Gemini和亚马逊Titan等主要语言模型的集成,提升对话能力。
- 5. 高安全性:符合SOC 2 Type II、GDPR和HIPAA标准,确保用户数据安全。
NLX的功能:
- 1. 用于大型企业管理高容量的客户互动。
- 2. 电商平台实时客户支持,提升购物体验。
- 3. 医疗服务提供者管理患者互动和预约。
- 4. 酒店服务简化预订和客户服务操作。
- 5. 航空公司自动化服务请求处理。
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