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LiaPlus AI是一款旨在通过人工智能彻底改变客户支持的工具。它作为一个AI员工,能够高效且富有同情心地处理大量客户互动,主要面向希望自动化客户服务流程的企业,提供全面的解决方案,增强沟通、降低运营成本,并确保及时回应客户咨询。
LiaPlus AI的特点:
- 1. 每小时处理高达5000通电话
- 2. 支持18种语言的多语言服务
- 3. 保证零等待时间,立即响应客户来电
- 4. 具备情感智能,与客户进行人性化互动
- 5. 与6000多个平台的广泛集成
LiaPlus AI的功能:
- 1. 呼叫中心自动化例行查询和预筛选来电
- 2. 航空公司和旅行社处理高量客户来电
- 3. 大学处理行政和查询类沟通
- 4. 分销商简化客户互动和订单管理
- 5. 小型企业实现全面客户服务解决方案
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