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Tekst是一款先进的AI工具,旨在将非结构化的沟通转变为智能化、自动化的工作流程,特别适合希望优化运营流程、提升数据可操作性和提高服务交付的企业。
Tekst的特点:
- 1. 数据可操作性:将沟通中的原始数据转化为可操作的见解
- 2. 沟通自动化:自动分类、标记和回应邮件及工单,降低人工工作量
- 3. 增强安全性:遵循严格的安全协议,保护敏感数据
- 4. 多语言支持:能够理解和处理多种语言,适合全球企业
- 5. 无缝集成:与多种工具兼容,增强跨平台工作流集成
Tekst的功能:
- 1. 大型企业用于高效管理内部和客户沟通
- 2. 客户支持团队利用工具自动回应和处理工单
- 3. IT部门通过自动化工作流简化问题跟踪和解决
- 4. 人力资源部门管理内部沟通和自动化常规咨询
- 5. 非营利组织管理捐赠者沟通,教育机构处理行政沟通
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