CXCortex是一款通过实时分析客户互动,帮助企业提高业务表现的AI驱动客户体验分析工具。它利用先进的AI算法分析所有客户互动,全面理解客户旅程,帮助企业识别客户痛点,个性化客户互动,测量关键绩效指标,从而通过数据驱动的洞察来优化策略。
Intellexie使企业能够增强员工和客户对内部知识库的可访问性,通过直接从数据源提供精确的响应,提高工作效率,为员工和客户节省时间。