Gupshup是一个聊天机器人构建和基于频道的消息平台，旨在通过对话式消息提升客户参与度，覆盖市场营销、商业和支持等领域。用户可以使用Bot Studio无代码创建自定义对话旅程，并通过集成利用30多个消息渠道，利用对话AI能力实现自动查询响应和个性化互动。