Dialogview是一个智能客服中心解决方案，提供各种客户互动的单一视图界面，包括在线聊天、音视频通话、直观的机器人、屏幕共享、预设回复、群组对话、文档库和会议安排等功能。

VecToKnow是一个利用人工智能自动化客户互动的平台，通过创建知识库提供即时答案，降低客服成本，提高用户满意度。