CustomerIQ是一个动态的AI辅助工作空间，帮助团队有效收集、组织和综合来自各种渠道的客户反馈，如电话、支持票据、评论和访谈。通过利用AI技术，CustomerIQ自动合成反馈，使其可搜索，并将其转化为可供组织内部任何人访问的可操作见解。

Feedback Rivers是一个将所有客户反馈来源整合为记录系统的工具，帮助企业分析和采取行动以改善产品和客户体验。