Blozum是一个基于对话的AI助手，旨在帮助企业在产品销售的预购、购买和售后阶段与客户互动。通过简单的代码集成，Blozum能够理解复杂的消费者查询，提供产品和服务信息，代替企业销售产品，处理消费者反馈，提供状态更新，并接受投诉。同时，该助手支持50种语言的语音输入，并可进行自定义，支持与CRM系统无缝集成，提升客户管理效率。