Gless AI是一支专注于机器学习、深度学习和数据科学的专家团队,特别关注自然语言处理技术,提供聊天机器人、知识库和AI虚拟代理等人工智能解决方案。
Intercom的集成知识库旨在为客户提供更快的答案,同时减少支持团队的问题。通过设置一个中央位置,客户可以找到答案、技巧和重要信息。用户可以根据品牌定制帮助中心,创建具有多媒体内容的引人入胜的文章,并根据不同的受众进行调整。利用反馈循环来改进内容,并使用外部消息在问题出现之前解决它们。
Chaport是一个集成多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等功能的客户消息软件。通过在网站上添加实时聊天小部件,连接其他渠道,并使用聊天机器人实现销售和支持的自动化。