Gorgias是一个先进的AI客户体验平台,专门为电商设计。它将来自多渠道的客户互动整合到一个平台中,提高了效率和客户满意度。通过AI驱动的支持和与主要电商平台的无缝集成,Gorgias旨在通过自动化大部分客户支持活动来改变品牌与客户的互动方式。
TheLoops是一款全能的智能平台,利用AI为客户体验团队提供可操作的洞察,帮助提升成本节约和客户留存率,分析支持数据并提供实时预测、趋势、情感分析等功能。