Scott AI是一个平台，能够实现对客户查询的即时回复，消除等待时间，并提供对话的快速概览。用户通过注册账户、连接客户支持渠道、实时接收客户查询及通知，轻松高效地回复客户，必要时可以交接和升级对话。

Support Guy是一个由ChatGPT驱动的客户支持平台，通过高效处理客户查询，全天候提供支持，彻底改变了客户服务的方式。

Intercom的集成知识库旨在为客户提供更快的答案，同时减少支持团队的问题。通过设置一个中央位置，客户可以找到答案、技巧和重要信息。用户可以根据品牌定制帮助中心，创建具有多媒体内容的引人入胜的文章，并根据不同的受众进行调整。利用反馈循环来改进内容，并使用外部消息在问题出现之前解决它们。