Observe.AI 通过先进的会话智能技术,为呼叫中心提供一整套 AI 驱动的工具,旨在增强客户互动、实时支持代理并提高整体运营效率。其尖端的联系中心大型语言模型(LLM)能够分析和优化每一次客户互动,是希望提升客户满意度和降低运营成本的企业不可或缺的工具。